Conditions générales d’utilisation sylvionexa.com

Bienvenue sur sylvionexa.com. L’accès à notre site et à nos services suppose l’acceptation complète des présentes conditions, qui précisent l’utilisation et la responsabilité des parties.

Mise à jour le 25 décembre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant sur sylvionexa.com ou en utilisant nos services, vous acceptez l’intégralité des conditions détaillées ici. Veuillez consulter celles-ci avant toute interaction ou en cas de question sur leur application.

Définitions

Les termes ci-dessous sont précis pour des raisons de clarté juridique entre toutes les parties.

« Site » désigne l’ensemble des pages, contenus et ressources proposés par sylvionexa.com.

« Utilisateur » fait référence à toute personne consultant le site ou sollicitant des services via sylvionexa.com.

« Contenu » englobe textes, documents, outils ou supports diffusés sur le site.

« Service » recouvre l’accompagnement, les échanges et outils proposés par notre équipe.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à faire un usage responsable, conforme à la loi, et à ne pas détourner de contenu pour une utilisation non autorisée.

Admissibilité

Pour bénéficier de nos services, il faut être majeur au Québec ou dans sa province de résidence et disposer de la capacité juridique entière.

Preuve d’âge ou d’identité exigible en cas de doute.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur doit respecter les lois, la confidentialité, et ne pas commettre de fraude ou d’utilisation détournée.

Ne transmettre aucune information inexacte ou usurpée.
Respecter la vie privée et les droits des autres utilisateurs.
Signaler tout usage suspect, abusif ou frauduleux aux administrateurs du site.
Respecter les droits d’auteur applicables sur les contenus du site.

Usages interdits

Certains usages sont strictement proscrits pour la sécurité du site et de tous.

Tenter d’accéder aux données d’autrui sans autorisation.
Diffuser des contenus offensants, illicites ou trompeurs.
Utiliser le site dans un but malveillant, frauduleux ou diffamatoire.
Altérer, copier ou supprimer des informations du site sans mandat valide.
Utiliser des robots ou techniques automatisées pour collecter du contenu.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, graphismes, textes ou logos figurant sur sylvionexa.com sont protégés au titre des droits d’auteur. Aucune utilisation, reproduction ou diffusion sans accord explicite.

Contenus des utilisateurs

Les contributions d’utilisateurs sont publiées sous leur seule responsabilité et doivent rester conformes aux conditions légales.

Droits sur les contenus transmis

L’utilisateur autorise sylvionexa.com à exploiter ou diffuser, à titre gracieux, tout contenu légitimement transmis par ses soins.

Protection des données et confidentialité

Sylvionexa.com s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de toutes les informations collectées, selon la Loi 25. Consultez notre politique pour les détails.

En savoir plus

Avis et limitations de responsabilité

Nous fournissons nos contenus et services avec diligence, mais sans aucune garantie implicite ou explicite.

Avertissement légal

L’utilisation de nos informations relève de votre seule responsabilité. Veillez à vérifier l’adéquation à votre situation spécifique.

Limitation de responsabilité

Sylvionexa.com et son équipe déclinent toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou de ses contenus.

Indemnité

Vous consentez à indemniser sylvionexa.com pour tout préjudice résultant d’un non-respect de ces conditions.

Résolution des différends

En cas de litige, nous privilégions d’abord la médiation et la discussion amiable.

Arbitrage

Tout désaccord persistant peut être soumis à un arbitrage indépendant, selon les lois du Québec.

Le recours à l’arbitrage n’empêche pas les autres droits prévus par la loi.

Plateforme de règlement en ligne

Une plateforme européenne ODR peut être utilisée en dernier recours pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne.

Lien vers la plateforme ODR

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide, les autres demeurent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’entier accord entre les parties concernant l’utilisation du site.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions relèvent exclusivement du droit de la province de Québec et des lois canadiennes.

Résiliation

L’équipe peut suspendre ou supprimer l’accès au site en cas de non-respect des présentes conditions, sans préavis.

Modifications

Sylvionexa.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Elles s’appliquent dès leur publication sur le site.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez contacter notre équipe juridique.

Adresse courriel: content@sylvionexa.com

Téléphone: +1 (387) 641-8944

Adresse postale: 4388 Rue Saint-Denis, suite 200, Montréal, QC H2J 2L1 Canada

Date d’entrée en vigueur: 25 décembre 2025

Version: 1.0